今年以来,巩义市杜甫路街道安康社区立足实际,以提升基层社会治理能力为抓手,把改善民生、提高居民幸福指数作为破题着力点,聚焦民生“小幸福”,齐心协力推进社区“幸福和谐星”创建。
访民情听民意,服务群众零距离
社区充分发挥基层党组织引领作用,积极加强网格化管理,充分发挥网格员作用,通过网格化治理解决群众的实际困难。一方面,网格员将安全生产、移风易俗等重点工作切实传递给居民,积极引导居民成为文明新风的倡导者、传播者和实践者,助力基层治理工作稳步有序开展。另一方面,以“敲门行动”为契机,发动网格员常态化开展入户走访、上门回访,今年以来,社区网格员主动作为,走访300余户,收集意见建议30余条,先后协调解决疏通楼院污水管道、维修地下管道漏水、解决地面下陷等问题7件,切实解决一批急难愁盼的问题,居民的幸福感获得感不断提升。
聚焦“一老一小”,托稳民生微幸福
社区坚持党建引领,从服务群众的小事、杂事、细事、微事入手,通过网格员走访慰问,收集老年人在日常生活具体需求,建立服务需求清单,常态化为社区老人提供健康保健、文化娱乐等服务。今年常态化开展健康知识讲座、爱心义诊、为高龄独居老人打扫卫生等服务10余次,用实际行动描绘幸福夕阳红。以社区图书阅览室为依托,以“创享加油站”项目为支撑,积极开展趣味阅读、红色讲堂亲子讲座等活动6次,促进孩子德智体美劳全面发展,用爱心铺好孩子们的“成长路”。
深化志愿活动,贴心服务聚温暖
社区紧盯居民的需求,依托新时代文明实践站、社区卫生服务站、日间照料中心等,不断延伸服务范围,经常性开展文化娱乐、理论宣讲、法律知识宣传等实践活动,常态化开展未成年人教育、孝善敬老、义诊义剪等志愿服务。截至目前,开展文化类活动20余次、健康咨询活动10余次,志愿服务活动80余次,清理乱堆乱放等100余处;开展普法、预防电信诈骗、预防安全事故等宣传活动30次,不断提高居民文明素养。
下一步,安康社区将继续坚持党建引领网格化的思路,变被动联系为主动服务,着力让每一个网格都有精细化管理,每一户居民都有贴身服务,每一个志愿服务诉求都有及时回应,发挥党员带头作用,引领志愿者融入网格,真正把社区网格服务落细落实。
作者:李扬帆