夏津县凯歌新盛店中心敬老院采风系列之二：乡野夕阳暖春晓奏凯歌//孙祥庚

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夏津县凯歌新盛店中心敬老院采风系列之二

乡野夕阳暖，春晓奏凯歌

——夏津县凯歌新盛店中心敬老院采风纪实

孙祥庚

农历正月二十三，虽然时令已经进入惊蛰，但天气依然有丝丝的寒意。我们乘车穿行在乡村田野的公路上，广阔整齐的田畴告诉我们，今年又将是一个丰收年。3月3日上午，山东省散文学会夏津创作基地、夏津县文联作家委员会作家采风团赴凯歌新盛店中心敬老院，开启龙年第一次采风活动。

凯歌新盛店中心敬老院的前身是新盛店镇敬老院，县里为了大力发展养老产业，高质量发展养老服务业，县民政局和镇党委政府充分借助民间资本的力量，采取政府、民营及社会联合兴办养老事业的措施，将新盛店镇中心敬老院转交夏津县凯歌养老服务有限公司托管。自去年5月份接管以来，凯歌服务中心在许春晓院长的带领下对新盛店镇中心敬老院进行全面升级改造，在硬件改造上按照国家的标准，优化适老化，标准化升级改造，使整个养老院旧貌换新颜。在软件服务上，许院长带领她的服务团队将凯歌养老中心的文化、服务理念、宗旨切实运用到新盛店中心敬老院，用心服务好每一位老人，创造温馨幸福的家园。80多位老人们在这里衣食无忧，享受社会大家庭的温暖。

升级设施美化环境

“许院长真心关切我们的生活，给我们创造这么优美的环境，看着这些花花草草，每天载歌载舞，别提心里多高兴了。”生活在这里的一位89岁王风格的老人高兴地说。为把敬老院打造成为环境优美、幽静宜人、颐养天年的乐园，自从接手以来，凯歌服务中心出资60多万元，完善升级设施，美化室内居住环境。

由于敬老院已投入使用多年，院内部分墙壁、卫生间已破旧、老化。所以采取四项举措美化敬老院环境。一是改造卫生间，换防滑瓷砖3000平方米；二是改造老人卧室，粉刷墙壁，更换床铺被褥、卫生间隔断等；三是新修建了医务室、棋牌室、足疗室、康复训练室等；四是文化建院，将凯歌服务文化上墙，上楼、上心。如今的凯歌新盛店中心敬老院呈现出现代化敬老院的风貌，楼房整洁美观，居所温馨实用，健身器材齐全，青草、绿树点缀在院子的各个角落。

文化建院规范管理

走进敬老院大厅，就看见墙上挂着巨大的条幅，上面写着：“凯歌人使命：解决社会养老为己任，打造让政府放心，让子女安心、让老人舒心的智慧养老服务机构”“凯歌人畅想：一家人，一件事，一辈子，一起走，攀顶峰”“凯歌人价值观：仁爱为先，孝善奉献，务实创新，文明敬业，团结包容，和谐共赢”……

为抓实日常工作，确保敬老院正常规范化运行，许春晓院长在健全机制，规范管理上着力，制定完善了《院规》《院务公开制度》《夜间值班制度》《会议制度》等系列制度。组建了伙食管理小组，专门负责食堂伙食的管理、物品的采购、伙食花样的搭配与安全；同时，每月组织一次座谈会，通过座谈虚心听取老人们的意见，查找自身的不足。

为提升敬老院服务水平，特聘请专业人士为高端客户设计个人保健医疗方案，提供高品质、个性化服务，包括针灸中医艾灸，推拿按摩等高端服务。中心所有人员均具有专业资格，持证上岗,特聘请专业医护人员照护非自理人士，协助病患康复。所有入住客户，实行24小时专业医疗监护，与县二级甲等综合医院合作，保障所有入住老人得到及时、专业、安全服务，为您安享晚年保驾护航。为每位(对)老人提供独立生活空间，娱乐多媒体大厅、足疗室、理发室、康复训练室、医务室、棋牌室、心理咨询室等共享娱乐康复空间可以满足老人们的各种需求。考虑到老年人的生活特点，院内设施全部实施适老年化、无障碍设计。为方便老人如厕，每个房间特地独立卫生间，安装马桶，一步到位解决老人如厕清洁问题，让老人们在这里得到在家得不到的享受!采取人性化、透明化服务，子女可随时在凯歌一家人微信群看了解监督老人的生活状态、饮食情况、康复情况以及绪状态，随时可以与老人视频沟通。凯歌敬老院还在在管理上大胆创新，让身体好相对年轻的老人对年老体弱的老人实行“一帮一”的帮扶办法，促进了老人间的友谊，营造了团结互助的氛围。

爱心暖夕阳情撒敬老院

“尽管孩子不在身边，这么大年纪了真是越老越享福”，去年从别的敬老院转到这里生活的一位杨长奎的老人说到敬老院生活激动不已，“他们真的是把俺们当成自己的父母一样照顾”。杨长奎老人正通过微信视频笑眯眯的与家人们分享着她在院内的生活。虽然孩子不在身边，但陪护和关爱却并不会缺位，给老人洗脚、剪指甲、剪头发……敬老院的护理员们同老人们一起吃住，用爱心、热心、耐心，温暖着老人的心。

在营养膳食上，中心厨房采购源头定点放心采购，确色环保、安全新鲜。由膳食专家定制营养食谱，精心适合北方老年人的中华美食，并以中西烹饪方式相结满足老人饮食需求，以健康均衡营养为中心，每日提供种荤素食物种类，深受老人们的喜爱。对于有饮食特殊求的老年人，随时可提供个性化定制营养套餐。许院长与工作人员经过认真研究，在伙食花样上下功夫，每天早晨至少1个鸡蛋，一月4次包子，4次水饺，每餐1个肉菜、1个素菜，馒头花卷品种齐全，每餐喝营养粥，确保让老人吃出健康。

2024年大年初一，许春晓院长带领服务人员走进老人们屋中，端着热气腾腾的饺子，深情地说一句：“大爷大娘，小许来给您们拜年了，祝您们健康长寿……”引得好多老人流下了热泪。敬老院每名工作人员，认真负责，时刻把关爱老人放在心上，既当服务员又当卫生员，每天定时为身体不好的老人量血压，督促老人吃药，把老人的身体健康放在心里，无微不至的照顾，用爱心赢得了老人们的称赞。

据了解，凯歌新盛店中心敬老院居于偏僻的农村，是一所定位于农民贫困群体安享晚年的养老机构。它不仅是一面农村地区关爱老人的旗帜，更是一项承载了社会“扶老、助老、敬老、爱老”美德的民心工程。乡野夕阳暖，春晓奏凯歌。敬老孝老，让老人安享晚年是弘扬中华传统美德最好的阐释；老有所养、老有所乐、老有所敬、老有所爱，这是生活在凯歌新盛店中心敬老院所有老人们的心声。让老人们的夕阳生活更加灿烂，是凯歌人不懈的追求。“老吾老以及人之老，仁德为先，爱满天下”是凯歌人美好的愿景。祝愿凯歌新盛店中心敬老院成为农村老年人安度晚年的快乐之园、幸福之园。